KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:
| Ünvan | HB450 METAL KESİM A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Keresteciler Sanayi Sitesi, Kahramankazan / Ankara |
| Vergi Dairesi / No | Kahramankazan / 14827005490 |
| Telefon / WhatsApp | +90 551 834 64 95 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
hb450kesim.com üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri kategorisi | Toplanan veriler | Toplanma anı |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Üyelik formu |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Üyelik formu |
| Müşteri işlem | Firma / şirket adı, talep edilen ürün ve ölçüler, sepet içeriği | Üyelik formu, fiyat hesaplayıcı, WhatsApp talebi |
| İşlem güvenliği / kullanım | IP adresi (anonimleştirilmiş), tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve oturum kaydı | Otomatik — çerezler ve analiz araçları |
Sitede ödeme alınmamaktadır; kredi kartı, banka hesabı veya benzeri finansal veri toplanmaz. Sipariş ve ödeme süreçleri WhatsApp ve yüz yüze görüşme yoluyla yürütülür.
3. İşleme Amaçları
- Fiyat teklifi hazırlanması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik kaydının oluşturulması ve üyelik indiriminin uygulanması
- Müşteri ile iletişim kurulması ve talep/şikâyet yönetimi
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, ticari defter, vergi mevzuatı) yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Açık rıza — üyelik kaydı ve pazarlama amaçlı iletişim
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c) — teklif ve sipariş süreçleri
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) — vergi ve ticaret mevzuatı
- Meşru menfaat (m.5/2-f) — site güvenliği ve kullanım analizi
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz web sitesindeki formlar, fiyat hesaplayıcı, WhatsApp yazışmaları ve otomatik olarak çalışan çerez/analiz araçları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
| Alıcı | Amaç | Yer |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Web sitesi barındırma ve güvenlik | Yurt dışı |
| Google LLC (Google Analytics) | Kullanım istatistikleri | Yurt dışı |
| Microsoft Corporation (Clarity) | Oturum kaydı ve ısı haritası | Yurt dışı |
| WhatsApp / Meta Platforms | Müşteri iletişimi | Yurt dışı |
| Mali müşavir, yasal merciler | Yasal yükümlülükler | Türkiye |
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer şartlara dayanılarak yapılır.
7. Saklama Süresi
- Üyelik verileri: üyelik devam ettiği sürece ve sona ermesinden itibaren 10 yıl
- Ticari ve mali kayıtlar: ilgili mevzuat gereği 10 yıl
- Analiz ve çerez verileri: 14 ay (Google Analytics varsayılan saklama süresi)
8. Çerezler
Site, çalışması için gerekli olan zorunlu çerezlerin yanı sıra analiz çerezleri kullanır:
- Google Analytics 4 — ziyaret ve etkileşim istatistikleri. IP anonimleştirme etkindir.
- Microsoft Clarity — oturum kaydı ve ısı haritası. Form alanlarındaki metinler maskelenir.
- Cloudflare — güvenlik ve bot koruması.
- localStorage — üyelik bilginizin tarayıcınızda tutulması (sunucuya gönderilmez).
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi HB450 METAL KESİM A.Ş. — Keresteciler Sanayi Sitesi, Kahramankazan / Ankara adresine yazılı olarak veya +90 551 834 64 95 numarasından WhatsApp yoluyla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.